Politique de confidentialité

Swiss Auto Location est l’exploitant de ce site internet et est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, conformément au droit suisse applicable, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD.

La protection de vos données personnelles est une priorité. Vos données sont traitées de manière confidentielle et conformément à la présente politique.

​

2. Champ d’application

​

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable (par exemple : nom, email, numéro de téléphone, date de naissance).

Le traitement comprend notamment la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la transmission, la conservation ou la suppression de ces données.

​

3. Données collectées

​

a) Lors de la visite du site

​

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement à des fins de sécurité et de statistiques :

• adresse IP

• type et version du navigateur

• système d’exploitation

• date et heure d’accès

• pages consultées

• site référent

​

Ces données ne permettent pas de vous identifier directement.

​

b) Formulaire « Demander une réservation »

​

Lorsque vous remplissez un formulaire de réservation, nous collectons notamment :

• prénom et nom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• date de naissance

• informations liées à la réservation (dates, véhicule, lieu de prise en charge)

​

c) Chat en ligne (Wix Chat)

​

Lorsque vous utilisez le chat du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• contenu des messages

• prénom/nom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

​

4. Finalités du traitement

​

Vos données personnelles sont traitées afin de :

• répondre à vos demandes via le formulaire ou le chat

• traiter et gérer les demandes de réservation

• organiser et suivre les locations de véhicules

• assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

• analyser l’utilisation du site à des fins statistiques

​

5. Base légale du traitement

​

Le traitement de vos données repose sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

• votre consentement (notamment pour les cookies non essentiels)

• l’intérêt légitime de Swiss Auto Location (gestion, sécurité, amélioration du site)

​

6. Hébergement et prestataires

​

Le site est hébergé et géré via Wix.com. Les données saisies via les formulaires et le chat sont traitées par Wix.

Les demandes envoyées via le formulaire sont transmises par email à l’administrateur du site . Dans ce cadre, les données peuvent également être traitées par le fournisseur de messagerie utilisé.

​

7. Transferts à l’étranger

​

Wix et certains services utilisés (Google) peuvent traiter ou stocker des données en dehors de la Suisse. Des mesures contractuelles et techniques appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection adéquat.

​

8. Cookies et outils d'analyse

​

Cookies

​

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

​

Google Analytics

​

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google LLC (USA). Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site. Les données collectées peuvent inclure l’adresse IP (anonymisée lorsque possible), le comportement de navigation et les pages consultées.

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics via le module suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

​

Google Maps

​

Le site intègre Google Maps afin d’afficher des informations de localisation. L’utilisation de Google Maps peut entraîner le traitement de données par Google selon sa propre politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

​

9. Durée de conservation

​

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

• demandes sans suite : durée limitée

• clients : durée conforme aux obligations légales et contractuelles

​

10. Vos droits

​

Vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit à la suppression (dans la mesure permise par la loi)

• droit d’opposition ou de retrait du consentement

Toute demande doit être adressée par email à : [swissautolocation@gmail.com], accompagnée d’un justificatif d’identité.

​

11. Sécurité

​

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Toutefois, la transmission de données sur Internet ne peut jamais être totalement sécurisée.

​

12. Modifications

​

Swiss Auto Location se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur le site est la version en vigueur.